Polityka prywatności
Spis treści
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Real Skill Digital Olszewski Mariusz przetwarza dane osobowe użytkowników strony internetowej oraz klientów sklepu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
| Dane | Informacje |
|---|---|
| Nazwa | Real Skill Digital Olszewski Mariusz |
| NIP | 5361947054 |
| Adres | ul. Warszawska 12, 00-000 Warszawa |
| kontakt@urlopzagrosze.pl |
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), gdyż nie jest do tego zobowiązany. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@urlopzagrosze.pl.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów:
Dane podawane przy zakupie
- adres e-mail (niezbędny do dostarczenia produktu),
- imię i nazwisko (do wystawienia dokumentu sprzedaży),
- dane do faktury VAT (jeśli dotyczy): adres, NIP firmy.
Dane zbierane automatycznie
- adres IP i dane techniczne przeglądarki (logi serwera),
- informacje o sposobie korzystania ze strony (pliki cookies — szczegóły w §8).
Dane w komunikacji e-mail
- treść wiadomości, adres e-mail, imię i nazwisko — gdy piszesz do nas z pytaniem lub reklamacją.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Szczegóły |
|---|---|---|
| Realizacja umowy (wysyłka ebooka) | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Dane niezbędne do dostarczenia zakupionego produktu |
| Obsługa płatności | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Przetwarzane przez operatora płatności |
| Wystawianie dokumentów księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny | Ustawa o rachunkowości, przepisy podatkowe |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy; lit. c — obowiązek prawny | Ustawa o prawach konsumenta |
| Komunikacja e-mail (zapytania) | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes | Odpowiedź na wiadomość wysłaną przez użytkownika |
| Marketing bezpośredni (newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda | Wyłącznie jeśli wyraziłeś zgodę; możesz ją wycofać w każdej chwili |
| Analityka i poprawa działania strony | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes | Anonimowe lub pseudonimizowane dane o ruchu na stronie |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes | Ochrona praw Administratora |
4. Okres przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane zakupowe (umowa) | Do 3 lat od daty zakupu (przedawnienie roszczeń konsumenckich) |
| Dokumenty księgowe (faktury) | 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą |
| Korespondencja e-mail | Do 3 lat od ostatniego kontaktu |
| Dane marketingowe (newsletter) | Do czasu wycofania zgody lub zakończenia działalności |
| Logi serwera | Do 12 miesięcy |
| Dane z plików cookies | Zgodnie z ustawieniami cookies (szczegóły w §8) |
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- Operator płatności — podmiot obsługujący bramkę płatniczą (np. Stripe, Przelewy24 lub inny wybrany dostawca); przetwarza dane wyłącznie w celu realizacji transakcji.
- Dostawca usług e-mail / systemu do wysyłki — platforma używana do dostarczania ebooka i komunikacji (np. RESPOND lub inny dostawca); dane przetwarzane na podstawie umowy powierzenia.
- Hostingodawca — Vercel Inc. (hostowanie strony); dane przetwarzane na podstawie umowy powierzenia.
- Baza danych — Supabase Inc. (przechowywanie danych zamówień); dane przetwarzane na podstawie umowy powierzenia.
- Biuro rachunkowe / księgowe — jeśli dotyczy, wyłącznie w zakresie danych niezbędnych do prowadzenia ksiąg.
- Organy publiczne — wyłącznie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (np. US, ZUS, organy ścigania).
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Niektórzy z naszych dostawców (Vercel, Supabase) mają siedziby poza EOG — w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:
- standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO),
- lub innych odpowiednich zabezpieczeń zapewniających poziom ochrony równoważny temu w EOG.
Masz prawo do uzyskania kopii zastosowanych zabezpieczeń — skontaktuj się z Administratorem pod adresem kontakt@urlopzagrosze.pl.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15)
Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak — żądać ich kopii.
Prawo do sprostowania (art. 16)
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17)
Możesz żądać usunięcia danych — w przypadkach określonych przepisami RODO.
Prawo do ograniczenia (art. 18)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia (art. 20)
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu (art. 21)
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie — możesz ją cofnąć w każdej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Prawo do skargi (art. 77)
Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem kontakt@urlopzagrosze.pl. Wniosek zostanie rozpatrzony w terminie 30 dni od jego otrzymania (możliwe przedłużenie o kolejne 60 dni w uzasadnionych przypadkach).
8. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) — niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
Rodzaje cookies
| Typ | Cel | Podstawa |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zapewnienie prawidłowego działania strony i procesu zakupowego (sesja, koszyk) | Prawnie uzasadniony interes — zgoda niewymagana |
| Analityczne | Analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics lub inne narzędzie) | Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Marketingowe | Reklamy retargetingowe (np. Meta Pixel, Google Ads) | Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
Zarządzanie cookies
Możesz zarządzać ustawieniami cookies za pomocą:
- banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie,
- ustawień przeglądarki internetowej (instrukcje dla popularnych przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge dostępne są na stronach ich producentów).
Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze strony. Wyłączenie cookies analitycznych i marketingowych nie wpływa na funkcjonalność strony.
Okres ważności cookies
Cookies sesyjne wygasają po zamknięciu przeglądarki. Cookies trwałe przechowywane są przez okres wskazany w ich ustawieniach — zazwyczaj od 30 dni do 2 lat.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
- szyfrowanie transmisji danych protokołem TLS (HTTPS),
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla uprawnionych osób,
- regularne kopie zapasowe,
- wybór podprocesorów spełniających wymogi RODO.
W przypadku naruszenia ochrony danych mogącego powodować wysokie ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych, Administrator poinformuje o tym fakcie osoby, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki.
10. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, wdrożenia nowych technologii lub rozszerzenia zakresu działalności.
O istotnych zmianach poinformujemy przez aktualizację niniejszego dokumentu — data ostatniej aktualizacji widnieje na górze strony.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją Polityki prywatności.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw podmiotów danych lub jakichkolwiek pytań związanych z niniejszą Polityką prywatności prosimy o kontakt:
| Forma kontaktu | Dane |
|---|---|
| kontakt@urlopzagrosze.pl | |
| Adres korespondencyjny | Real Skill Digital Olszewski Mariusz, ul. Warszawska 12, 00-000 Warszawa |
Na wiadomości odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych. Wnioski dotyczące praw RODO rozpatrujemy w terminie do 30 dni.